以青春之力赋能文化建设，用躬身实践书写家乡担当。为积极响应2026年豫籍大学生“返家乡”社会实践活动号召，引导青年学子在服务基层中锤炼品格、增长才干，2026年2月7日，信息工程学院动漫制作技术2502班杨璐嘉同学走进郑州市惠济区图书馆，开展以“助力书香惠济，服务读者群众”为主题的实践志愿服务，为家乡文化事业发展注入青春动能。

为确保服务精准高效，活动前期，杨璐嘉与图书馆工作人员展开深度协作，全身心投入岗前培训。她系统研习《中国图书馆分类法》核心规则，熟练掌握图书采编、分类、上架、归位的全流程操作；反复实操图书馆借阅管理系统，精准把控读者注册、书籍借还、续借办理等关键环节；同时深耕读者服务礼仪规范，牢记“耐心倾听、主动回应、高效解决”的服务准则，以专业素养为后续服务筑牢根基。

服务期间，杨璐嘉始终以饱满的热情、严谨的态度坚守岗位。每日到岗后，她第一时间投身图书整理工作，对归还图书进行细致分拣、精准分类、规范上架，不放过任何一本错位书籍，用耐心与细心保障书架的整齐有序，大幅提升读者找书效率；闲暇之余，她主动承担馆内阅览区、走廊、自习室等公共区域的清洁维护工作，细致擦拭桌椅、规整物品、清理杂物，为读者营造窗明几净、静谧舒适的阅读空间。

面对读者的各类咨询，杨璐嘉总能给予专业且温暖的回应。无论是协助老年读者操作自助借阅设备，还是为学生群体精准定位专业书籍，亦或是解答借阅期限、馆藏查询等基础问题，她都耐心细致、有条不紊，用通俗易懂的语言化解读者困惑。此外，她还积极配合图书馆临时调度，灵活支援咨询台引导、活动物料筹备等工作，在多岗位历练中展现出极强的适应性、协作力与奉献精神，其专业高效的服务赢得了图书馆工作人员与广大读者的一致赞誉。

信息工程学院“返家乡”社会实践活动正持续推进，学子们立足专业所长、扎根家乡基层，在文化服务、社区治理、公益宣传等多个领域发光发热。未来，学院将继续引导青年学子以实践践行初心，以青春服务家乡，在基层大舞台上积累经验、增长才干，为地方发展贡献源源不断的青春力量。

图：杨璐嘉

文：卜兰馨

排版：杨仁晓

初审：周琼

二审：刘卫文

终审：张玉龙