
青春赋能基层治理,志愿筑牢反诈防线。为积极响应2026年豫籍大学生“返家乡”社会实践活动号召,充分发挥青年学子在基层治理中的先锋作用,2月6日,信息工程学院计算机网络技术2501班孔鑫雨同学深入许昌市建安区兰亭社区,开展“反诈于心 守财于行”主题宣传志愿服务,以实际行动守护社区居民财产安全。

活动筹备阶段,孔鑫雨主动与兰亭社区工作人员精准对接,联合组建专项志愿宣传小组。为确保宣传内容专业、精准,她系统学习了“冒充公检法”“养老投资骗局”“虚假购物退款”等高发诈骗类型的作案手法、甄别要点及防范技巧,结合社区居民年龄结构与生活场景,精心梳理通俗易懂的宣传话术与案例素材,为活动开展筑牢基础。
宣传当日,孔鑫雨带领志愿小组走进社区主干道、居民楼栋,以“入户走访+现场讲解”的形式开展全覆盖宣传。她结合近期发生的真实诈骗案例,用接地气的语言拆解诈骗分子的层层套路,重点提醒老年群体、家庭主妇等易受骗人群:“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不点击未知链接、不轻易转账汇款”,反复强调“遇事多核实、疑问找民警”的防骗原则。
在入户交流中,孔鑫雨耐心倾听居民诉求,主动询问是否遇到过疑似诈骗情况,针对居民提出的“陌生号码自称银行客服”“收到中奖短信要求先缴手续费”等疑问逐一答疑解惑。对于部分老年居民不熟悉手机操作的问题,她现场手把手指导开启陌生来电识别、短信拦截等功能,从技术层面提升居民防范能力;对复杂疑难问题,她详细记录并第一时间反馈给社区民警,建立“疑问收集—专业对接—及时反馈”的闭环处理机制,确保居民诉求得到妥善回应。

此次反诈宣传志愿服务,累计覆盖社区居民200余户,发放宣传资料300余份,现场解答疑问50余条,有效提升了社区居民的反诈警惕性与自我保护能力,获得居民广泛好评。
对于孔鑫雨而言,此次“返家乡”志愿服务不仅是一次实践锻炼,更是一堂生动的社会责任课。通过与基层群众的近距离接触,深刻体会到反诈工作的重要性与紧迫性,未来将持续参与“返家乡”系列志愿活动,带动身边更多青年学子加入基层反诈宣传队伍,用青春力量织密基层安全防护网,为构建平安社区、和谐社会贡献青年担当。
图:孔鑫雨
文:卜兰馨
排版:杨仁晓
初审:周琼
二审:刘卫文
终审:张玉龙